Компания «Окна ФОРБИС» гордится не только своей продукцией, но и своими сотрудниками. Мы разработали стандарты формирования заказов и обучили менеджеров и консультантов, чтобы в производство отправлялся проект, полностью соответствующий вашим пожеланиям и специфике помещения.
За каждым клиентом закрепляется индивидуальный менеджер. С ним вы будете назначать время визита замерщика, он будет консультировать вас по всем вопросам, составлять заказ и оформлять договор.
Вам достаточно устной консультации замерщика и менеджера, и вы готовы сделать заказ? Все бумаги можно оформить на дому. Хотите посмотреть на окна вживую и попробовать разные варианты в действии? Менеджер продемонстрирует образцы в нашем офисе или организует вам визит на производство.
С любыми проблемами обращайтесь к менеджеру. Хотите изменить заказ? Обнаружили какие-то несоответствия? Нашли дефекты или повреждения на окнах, или недовольны качеством установки? Немедленно звоните своему менеджеру. Результаты замеров со временем не теряют актуальности, однако ваши пожелания могут измениться. При возобновлении заказа после паузы повторный визит замерщика не требуется, однако менеджер снова задаст стандартные вопросы. Просим отнестись к этому с пониманием.
Вы можете позвонить нам, отправить заявку через сайт или приехать в офис. Мы всегда подстраиваемся под ваше удобство.